Blog

Dec 19, 2023

Treffen Sie den Verbraucherschützer von Wayne County, Ted Dyment

L YONS – Das Ministerium für Verbraucherangelegenheiten/Gewichte und Maße des Wayne County hat keine lange Liste von Mitarbeitern. Vielmehr hat es nur einen. Und obwohl Ted Dyment möglicherweise der Vorgesetzte der Abteilung ist

LYONS – Das Wayne County Department of Consumer Affairs/Weights and Measures hat keine lange Liste von Mitarbeitern.

Vielmehr hat es nur einen.

Auch wenn Ted Dyment der Vorgesetzte und einzige Mitarbeiter der Abteilung ist, schmälert dies nicht die wichtige Rolle, die er bei der Betreuung der Verbraucher spielt.

Ganz gleich, ob es darum geht, sicherzustellen, dass Sie die Menge an Benzin erhalten, die Sie gekauft haben, oder den richtigen Preis an der Kasse zu zahlen, Dyment sagte, sein Ziel sei es, sicherzustellen, dass Menschen nicht betrogen werden – und auch Unternehmen nicht. Aufgrund von Fehlfunktionen von Kraftstoffzählern oder Waagen können Unternehmen laut Dyment auch Einnahmen entgehen.

WEights and Measures ist eine staatlich beauftragte Abteilung des Ministeriums für Landwirtschaft und Märkte, und die Landkreise übermitteln der staatlichen Behörde Berichte über ihre Aktivitäten.

Dyment, ein verheirateter Vater eines Kindes aus Irondequoit, ging nach Wayne County, als der langjährige Direktor Rich Molisani nach 25-jähriger Karriere Ende 2021 in den Ruhestand ging. Dyment hatte drei Jahre lang als Mitarbeiter bei Monroe County Weights and Measures gearbeitet, als er durch Molisani von der Eröffnung in Wayne erfuhr.

Dyment sagte, er habe das Glück gehabt, im Juni 2021 in den Landkreis zu kommen, um sich von Molisani zu erlernen, bevor er in den Ruhestand ging. An der Arbeitsweise der Abteilung habe sich kaum etwas geändert, sagte Dyment, weil Molisani wirklich gut darin war, was er tat.

„Rich hat mich wirklich, wirklich gut vorbereitet“, sagte er.

Zu Dyments Aufgaben gehört es, die Waagen aller Betriebe – von Metzgereien bis hin zu Bauernhöfen – im Wayne County zu inspizieren, sowie die Messgeräte, die den Kraftstoffverbrauch an Tankstellen und an Kraftstofflieferfahrzeugen messen. Er überprüft auch die Preise in allen Geschäften in Wayne County – von den großen Namen wie Wegmans und Walmart über die Discounter wie Dollar General bis hin zu den Tante-Emma-Läden.

„Ich liebe es“, sagte er. „Ich liebe es in Wayne County absolut. Ich liebe einfach nicht nur die Menschen, sondern auch die Unternehmen. Auf diese Weise herrscht eine entspanntere Atmosphäre.“

Dyment sagte, er habe eine gute Beziehung zu den von ihm geprüften Unternehmen aufgebaut, die alle unangekündigt seien. „Im Großen und Ganzen respektieren sie die Arbeit, die er leisten muss“, sagte Dyment.

Für Dyment bedeutet das manchmal die Erhebung zivilrechtlicher Bußgelder, im Allgemeinen für Probleme, über die sie informiert, die sie aber nicht angesprochen haben.

„Ich bin ein kostenloser Dienst für den Landkreis, der riesig ist“, sagte er. „Ich bin hier, um für Eigenkapital auf dem Markt zu sorgen. Wenn ein Unternehmen betrogen wird, werde ich das zeigen. Ich bin für den Verbraucher da, aber ich bin auch für die Unternehmen da.“

D Das Büro von yment befindet sich in den Wayne County Highway Barns an der Route 31 in Arcadia. Im hinteren Teil der Anlage gibt es eine kleine Garage mit der Ausrüstung, die er für die Erfüllung seiner Aufgaben benötigt, während ein Teil in seinem LKW untergebracht ist. Es gibt „Prüfgeräte“ in verschiedenen Größen, bei denen es sich im Wesentlichen um Behälter handelt, in denen der von ihm an Tankstellen entnommene Kraftstoff gemessen und aufbewahrt wird, bis hin zu einer Vielzahl staatlich zugelassener Gewichte zur Überprüfung der Genauigkeit großer und kleiner Waagen für Unternehmen wie Metzgereien und Apotheken Letztere verwenden Waagen zum Mischen von Medikamenten, dem sogenannten Compoundieren.

In den wärmeren Monaten sieht man Dyment möglicherweise an Tankstellen, die Zapfsäulen überprüfen.

„Ich inspiziere jede Zapfsäule im Landkreis einmal im Jahr“, sagte Dyment. „Wenn es eine Reparatur oder eine Neuinstallation gibt, gehe ich zurück.“

Seinen Gütesiegel finden Sie auf der Pumpe.

An der Tankstelle pumpt er aus jeder Zapfsäule fünf Gallonen Benzin. Es gibt eine zulässige „Toleranz“, die etwa fünf Schnapsgläsern für jede getestete Pumpe entspricht.

„Diese Zähler an Zapfsäulen sollen den Verbraucher begünstigen“, betonte Dyment. „Wenn es beim Verbraucher scheitert, werde ich dieser Pumpe einen Stoppbefehl erteilen.“

Nicht so für das Geschäft. Er wird ihnen erzählen, was er gefunden hat, wird aber keinen Stoppbefehl für die Pumpe erteilen.

„Sie können so viel Benzin verschenken, wie sie wollen“, sagte er.

Dyment stellt fest, dass die Zapfsäulen größtenteils in gutem Zustand sind.

Für Tankwagen, die Öl liefern: „Sie kommen zu mir.“ Sie halten vor seiner Garage und die Messung findet direkt dort statt. Aus Gründen der Genauigkeit wird das Gas in einen nicht mobilen Tank geladen.

In allen Fällen erhalten die Betriebe ihren Treibstoff zurück.

Dyment weist darauf hin, dass eine weitere Funktion von Weights and Measures in Bezug auf Kraftstoff darin besteht, die richtigen Inhaltsstoffe sicherzustellen, einschließlich genauer Oktanzahlwerte – oder, in einem Fall im Jahr 2022, eine „ethanolfreie“ Pumpe, die nicht frei von Kraftstoff auf Maisbasis war. Das ist eine große Sache für Motoren, die Dinge wie Rasenmäher und Boote antreiben, die ohne Ethanol besser funktionieren, stellt Dyment fest.

In einem Fall in Newark, der letztes Jahr für Aufsehen sorgte, entdeckte Dyment, dass eine Tankstelle angeblich ethanolfreies 90-Oktan-Benzin verkaufte. Das Problem ist, dass es nicht so war. Die Verbraucher bekämen nicht nur das falsche Benzin, sie zahlten auch einen Aufpreis dafür, sagte er.

„Ich habe gesehen, dass die Station (Marathon an der North Main Street) zerstört wurde“, erklärte er. „Ich bin da reingegangen und habe so schnell wie möglich eine Probe genommen. Sie liefen schon seit zwei Monaten so.“

Dyment verhängte eine Geldstrafe von 4.000 US-Dollar.

Während Tankstellen im Allgemeinen kein Problem darstellen, kann er das Gleiche nicht über die Preise in einigen Einzelhandelsgeschäften sagen.

„Sie kommen einfach nicht mit“, sagte er. „Ich könnte mich ganztägig mit der Preisgenauigkeit befassen.“

A Bei Audits in Einzelhandelsgeschäften rollt Dyment seinen mit einem Scanner bewaffneten Computer auf einen Wagen. Er nimmt beliebte Artikel aus den Regalen und scannt sie. Die Strichcodes erscheinen auf seinem Computer, und wenn er mit 100 Artikeln fertig ist – die typische Anzahl, die er probiert – geht er mit Ausdrucken zur Ladenkasse, um zu sehen, ob die Strichcode-Preise übereinstimmen.

Er sagte, das landesweite Agrar- und Marktrecht verlange eine Genauigkeit von 98 % und für überhöhte Preise würden Bußgelder erhoben. Wenn sie bei einer erneuten Inspektion nicht korrigiert werden, wird die zivilrechtliche Strafe verdoppelt.

Er sagte, die Käufer wären überrascht, wenn sie feststellen würden, wie oft die Preise in den Regalen nicht mit denen übereinstimmen, die sie an der Kasse bezahlen.

„Das Gesetz zu bekommen, wofür man bezahlt hat, und den niedrigsten beworbenen Preis zu zahlen, ist das Gesetz“, schreibt er in einem Artikel, der in einer kommenden monatlichen Kolumne von Bezirksverwalter Rick House enthalten sein wird. „Ich bin stolz darauf, sicherzustellen, dass diese Gesetze eingehalten werden. Jedes Geschäft in Wayne County ist verpflichtet, Ihnen die Produkte zum angegebenen Preis zu verkaufen. Für jedes Produkt in einem Einzelhandelsgeschäft muss außerdem ein Preis angegeben werden.“

Dyment lebt, was er predigt. Bei seinen eigenen Einkaufserlebnissen entdeckt er Unstimmigkeiten und weigert sich, die Läden damit davonkommen zu lassen. Er wird den Preis verlangen, der auf dem Regal steht. Es ist ihm egal, ob die Kassiererin oder der Manager dadurch murren oder dass sich hinter ihm eine Schlange ungeduldiger Menschen befindet.

Dyment fordert die Menschen dazu auf, bei der Auszahlung wachsam zu sein und ihre Quittungen zu überprüfen. Wenn der Unterschied abgelehnt wird, fordert er die Leute auf, sich an sein Büro zu wenden.

House ist beeindruckt von dem Service, den Dyment den Verbrauchern im Landkreis bietet.

„Die einzigen Anrufe, die ich jemals wegen Ted erhalten habe, waren Komplimente“, sagte er.

House liebt die Mission von Consumer Affairs/Weights and Measures, die er für einen wichtigen Dienst sowohl für Unternehmen als auch für Anwohner hält. Er findet es besonders wichtig, weil so viele Menschen – viele von ihnen mit bescheidenen Mitteln – auf Discounter angewiesen sind, insbesondere in den ländlicheren Gebieten des Landkreises, wo der Zugang zu größeren Einzelhandelsangeboten knapp ist.

Er wies darauf hin, dass Dyment Bedenken hinsichtlich der Preisgenauigkeit in diesen Geschäften geäußert habe.

„(Die Geschäfte) müssen dazu aufgefordert werden“, sagte House. „Er ist der Beschützer des Verbrauchers und insbesondere der Schwachen. Der Verbraucher erwartet eine genaue und faire Preisgestaltung. Die Leute schauen nicht nach.“

Ein Mangel an Personal und ständige Preisänderungen der Ladenketten – manchmal nur um ein paar Cent – ​​machen es für diese Discounter schwieriger, genaue Preise sicherzustellen, sagte Dyment, aber letztendlich ist das keine Entschuldigung.

Dyment scherzt bei Bezirkspersonalversammlungen oft über seine Ein-Mann-Abteilung und bemerkt, dass er „keine Personalprobleme“ habe, ihm aber gefällt, wo er ist und was er tut.

„Ich liebe diesen Job“, sagte er.

„Wir hatten großes Glück, Ted zu finden“, fügte House hinzu.

Die mobile App der Finger Lakes Times bietet Ihnen die neuesten lokalen Nachrichten, Updates und mehr. Lesen Sie die Finger Lakes Times auf Ihrem Mobilgerät so, wie sie in gedruckter Form erscheint.